عقد مستشفى الرس العام ممثلا بقسم تجربة المريض الاجتماع الثاني مع المستفيدين من خلال المجلس الاستشاري للمرضى وأسرهم وذلك في اطار السعي لرفع تطبيق مفهوم الرعاية المرتكزة على الإنسان والذي يهدف إلى بناءً ثقافة الشراكة بين المستفيدين ومقدمي الخدمة لنهوض بمستوى الخدمات المقدمة لتحقيق رعاية آمنة محورها المريض بمفهوم يُحاكي تطلعات المستفيد، حيث تم التباحث مع الاعضاء الذين يمثلون رأي المستفيدين او من لديهم تجارب سابقة في المستشفى في بعض القضايا التي تعنى بتحسين تجربة المرضى