أقام مستشفى عيون الجواء العام دورة تدريبية بعيون ( التميز في التعامل مع المستفيدين ) وذلك بقاعة المحاضرات بالمستشفى،حيث افتتحت الدورة بكلمات ترحيبية ثم تطرقت إلى اهمية التحول في تحقيق رضا المستفيدين وكيقية التعامل مع المرضى ..
وقد تخلل الدورة العديد من النقاشات والاستفسارات ، وتم طرح الأهداف التنفيذية لإدراة تجربة المريض والمعوقات فيما يخص برنامج بريس قيني ..
واختتمت الدورة بتقديم الشكرة والتقدير للمنظمين والمتحدثين.