حقق تجمع القصيم الصحي ممثلاً بمستشفى إرادة والصحة النفسية نسبة 100% في مؤشر فاعلية التعامل مع حالات الإدمان على مستوى المملكة، وهو مؤشر يصدر عن المركز السعودي للمواعيد والإحالات الطبية، ويهدف إلى قياس مدى التزام مستشفيات ومجمعات الصحة النفسية بتحديث بيانات مرضى الإدمان، ويرتكز على عدة مؤشرات قياسية من أهمها صحة المعلومات، استجابة ضابط الاتصال، التحديث المستمر لبيانات المرضى، وكذا الالتزام بوقت التسليم”
وبين التجمع أن تحقيق المستشفى للعلامة الكاملة في مؤشر فاعلية التعامل مع حالات الإدمان لشهري سبتمبر وأكتوبر الماضيين على التوالي يأتي يعكس مدى الاهتمام بتحديث العمليات التشغيلية الداخلية بشكل مستمر لتحسين الخدمات الصحية وتعزيز سبل الوقاية ضد المخاطر الصحية، مؤكداً حرصه الدائم على تطوير الكوادر البشرية بما يسهم في تجويد ممكنات العمل والارتقاء بمستوى الكفاءة في جميع منشآت التجمع لرفع مؤشرات قياس الأداء، الأمر الذي ينعكس على تحقيق أفضل معدلات الرضا لدى المستفيدين من الخدمات الصحية.
وعلى صعيد متصل كشف تقرير الإدارة العامة للصيدلة بوزارة الصحة عن حصول صيدلية مستشفى إرادة والصحة النفسية بالقصيم نسبة 100% في مؤشر السلامة الدوائية حتى الربع الثالث من هذا العام ٢٠٢٢م، حيث كان لصيدلية المستشفى الدور البارز خلال تطبيق معايير الجودة والتدخل الصيدلاني المباشر لتنفيذ الخطة العلاجية والنفسية للمرضى كما بلغ عدد المستفيدين من خدمات الطوارئ بالمستشفى 2664 مستفيداً خلال الربع الثالث (يوليو – سبتمبر) من العام الحالي 2022م.
