يقدم مستشفى الرس خدماته التثقيفية والتوعوية للمرضى والمراجعين لجميع أقسام المستشفى، إضافة إلى تنفيذ الحملات الصحية والتوعوية الصحية والمصاحبة للمناسبات، هذا وقد خُصص قسم التثقيف الصحي داخل المستشفى ليقوم بعمله المناط به من خلال تقديم التوعية الصحية والثقافة التوعوية , حيث بلغت احصائية التثقيف الصحي بالمستشفى 11355 مستفيد.
فيما يقدم القسم خدماته للمرضى والمراجعين ومن أبرز مؤشراته معرفة المريض لأسم طبيبه المعالج ومعرفة مرضه والخطة العلاجية ومعرفة المريض ومرافقه لطرق مكافحة العدوى ( غسل الأيدي ) ومعرفة الإجراءات قبل وبعد العملية ( أقسام الجراحة ) ومعرفة المريض للغذاء المناسب , في حين يعمل في القسم كوادر طبية مدربة لتقديم هذه الخدمات التي يحتاجها المريض ومرافقه والمراجعين على حد سواء .